TEDxLaguna
(Hacer click en el titulo para ver el video)
Gracias por la invitacion al evento TEDx, fue una grata experiencia.
En cuanto tenga disponible los videos de las presentaciones que mas me llamaron la atencion las compartire en este Blog.
sábado, 26 de junio de 2010
jueves, 27 de mayo de 2010
Aprendiendo a manejar el stress
Hasta hace algunas semanas, los mercados globales se habían caracterizado por una calma casi sobrenatural, los precios de las acciones crecían con modestia, el spread de los bonos se mantuvo en un rango razonable, y la actividad de fusiones y adquisiciones, y de nuevas ofertas públicas seguía mostrando buenos signos de progreso. Las empresas han estado reportando ganancias asombrosas incluso en una economía global inestable, y los ingresos reportados casi siempre han rebasado las expectativas de los analistas.
Pero luego tosió Grecia y los medios de comunicación aprovechan la coyuntura para incrementar su decaído rating. Grecia parece una excusa mezquina - el paquete de rescate de 140 mil millones dólares para Grecia es inferior a los US $ 180 millones que le costó al gobierno de los EE.UU. tan solo el rescatar a AIG en octubre de 2008, y la deuda de los griegos no ha sido empaquetada en billones de dólares de productos derivados ni revendida en forma de una burbuja como lo fueron los millones de préstamos de vivienda en 2007 y 2008.
Solíamos hablar de la brecha entre Wall Street y Main Street. Ahora podemos añadir que la brecha también existe entre los mercados financieros globales y las economías del mundo real. La bolsa de Shanghai, por ejemplo, ha bajado a un ritmo de dos dígitos este año cuando la economía de china se está expandiendo a una tasa del 10%. A pesar de que EE.UU. sigue profundamente preocupado por el mercado del crédito y extremadamente cuidadoso por la regulación de sus bancos, la actividad económica en general sigue siendo enorme y continua en franca expansión.
La Unión Europea -con todos sus defectos- es el hogar que acumula una inmensa riqueza; una de las mayores del planeta - y es más que suficiente para manejar los retos de Grecia, España y Portugal juntos.
Lo mismo se puede comentar de Asia, América Latina, Australia e India, los dos últimos años no han sufrido una “Gran Recesión”, sino todo lo contrario - han tenido una época de prosperidad sin precedentes, de baja inflación y con una confianza creciente.Recurrentemente los mercados financieros se han caracterizado por tener una fina y delgada línea entre el éxtasis y el pánico, entre el sentimiento de tener un desarrollo económico estable y el miedo de un nuevo abismo económico. Los mercados financieros globales están teniendo que adaptarse cada vez más a la presencia de esos sentimientos masivos, crisis emocionales con tecnología “enhanced”; un poco similar al fenómeno social sufrido durante la era nuclear después de la Segunda Guerra Mundial. En aquel tiempo, el miedo de que una bomba nuclear estallaría y con ella la propagación de una nube radioactiva mortal, con la consecuente propagación viral por todo el mundo era noticia en los diarios.
Fueron comunes las imágenes con gente acurrucada debajo de los escritorios de las oficinas y otros mas corriendo hacia los refugios antiaéreos usando cámaras antigas y trajes antiradiactivos.
Después de algún tiempo las cosas empezaron a calmarse y el mundo empezó a reconocer que la destrucción en masa era siempre posible - pero muy poco probable. La psicología del mercado actual y sus posibles consecuencias serían más preocupante salvo por un hecho: La increíble cantidad de dinero liquido que se encuentra dando vueltas al mundo hoy en día - miles de millones en efectivo, miles de millones en fondos de bonos soberanos en bancos centrales, y billones en los balances de las empresas. Hoy en día la cantidad de liquidez que existe en el mundo es de tal magnitud que solo eso es suficiente argumento para tener la tranquilidad de que los mercados siempre regresaran a su correcta dimensión, a su correcta valuación.
Las últimas semanas han sido un recordatorio de que el sistema financiero global sigue sufriendo de ese fenómeno social masivo y susceptible que es el miedo.
Pero también son un buen recordatorio que lo que sucede en los mercados financieros no es sinónimo de lo que sucede en las economías del mundo real.
Y como en muchas actividades de la vida humana,- las personas como los mercados financieros- , mas pronto que tarde terminan por ubicarse en su correcta dimensión.
Pero luego tosió Grecia y los medios de comunicación aprovechan la coyuntura para incrementar su decaído rating. Grecia parece una excusa mezquina - el paquete de rescate de 140 mil millones dólares para Grecia es inferior a los US $ 180 millones que le costó al gobierno de los EE.UU. tan solo el rescatar a AIG en octubre de 2008, y la deuda de los griegos no ha sido empaquetada en billones de dólares de productos derivados ni revendida en forma de una burbuja como lo fueron los millones de préstamos de vivienda en 2007 y 2008.
Solíamos hablar de la brecha entre Wall Street y Main Street. Ahora podemos añadir que la brecha también existe entre los mercados financieros globales y las economías del mundo real. La bolsa de Shanghai, por ejemplo, ha bajado a un ritmo de dos dígitos este año cuando la economía de china se está expandiendo a una tasa del 10%. A pesar de que EE.UU. sigue profundamente preocupado por el mercado del crédito y extremadamente cuidadoso por la regulación de sus bancos, la actividad económica en general sigue siendo enorme y continua en franca expansión.
La Unión Europea -con todos sus defectos- es el hogar que acumula una inmensa riqueza; una de las mayores del planeta - y es más que suficiente para manejar los retos de Grecia, España y Portugal juntos.
Lo mismo se puede comentar de Asia, América Latina, Australia e India, los dos últimos años no han sufrido una “Gran Recesión”, sino todo lo contrario - han tenido una época de prosperidad sin precedentes, de baja inflación y con una confianza creciente.Recurrentemente los mercados financieros se han caracterizado por tener una fina y delgada línea entre el éxtasis y el pánico, entre el sentimiento de tener un desarrollo económico estable y el miedo de un nuevo abismo económico. Los mercados financieros globales están teniendo que adaptarse cada vez más a la presencia de esos sentimientos masivos, crisis emocionales con tecnología “enhanced”; un poco similar al fenómeno social sufrido durante la era nuclear después de la Segunda Guerra Mundial. En aquel tiempo, el miedo de que una bomba nuclear estallaría y con ella la propagación de una nube radioactiva mortal, con la consecuente propagación viral por todo el mundo era noticia en los diarios.
Fueron comunes las imágenes con gente acurrucada debajo de los escritorios de las oficinas y otros mas corriendo hacia los refugios antiaéreos usando cámaras antigas y trajes antiradiactivos.
Después de algún tiempo las cosas empezaron a calmarse y el mundo empezó a reconocer que la destrucción en masa era siempre posible - pero muy poco probable. La psicología del mercado actual y sus posibles consecuencias serían más preocupante salvo por un hecho: La increíble cantidad de dinero liquido que se encuentra dando vueltas al mundo hoy en día - miles de millones en efectivo, miles de millones en fondos de bonos soberanos en bancos centrales, y billones en los balances de las empresas. Hoy en día la cantidad de liquidez que existe en el mundo es de tal magnitud que solo eso es suficiente argumento para tener la tranquilidad de que los mercados siempre regresaran a su correcta dimensión, a su correcta valuación.
Las últimas semanas han sido un recordatorio de que el sistema financiero global sigue sufriendo de ese fenómeno social masivo y susceptible que es el miedo.
Pero también son un buen recordatorio que lo que sucede en los mercados financieros no es sinónimo de lo que sucede en las economías del mundo real.
Y como en muchas actividades de la vida humana,- las personas como los mercados financieros- , mas pronto que tarde terminan por ubicarse en su correcta dimensión.
miércoles, 21 de abril de 2010
TED TALKS : Bill gates, ideas sobre Energia
TED Talks ., Se publica en youtube un video en donde Bill gates aborda conceptos super interesantes sobre energia y medio ambiente en una conferencia TED en febrero pasado.
En particular habla sobre el costo de la energía y la necesidad de tener nueva tecnologia con cero emisiones.
Este es un tema que cada vez escucho mas y que los analistas de inversiones en mercados emergentes y portafolio managers han estado abordando en forma insistente, especialmente en el caso de China.
">Haciendo click aqui se podra acceder al video completo que dura 20 min
En particular habla sobre el costo de la energía y la necesidad de tener nueva tecnologia con cero emisiones.
Este es un tema que cada vez escucho mas y que los analistas de inversiones en mercados emergentes y portafolio managers han estado abordando en forma insistente, especialmente en el caso de China.
">Haciendo click aqui se podra acceder al video completo que dura 20 min
Si le interesa el tema le recomiendo leer el libro "From Wall street to the great wall" de Jonathan Worral en el que se habla precisamente de los retos que ahora enfrenta la economía china para generar energía y mantener el ritmo de crecimiento de su economía en los próximos anios.
Cuando se trata de analizar los precios de la energía y los commodities , los demograficos de China nos hacen pensar en la posibilidad de un desbalance mundial de grandes proporciones...
Hoy en día China consume ya una gran proporción de estos recursos del mundo , solo para darnos una idea: se espera que en las próximas dos décadas el mundo vera crecer 20 nuevas ciudades en China con una poblacion de entre 15 y 30 millones de personas cada una.
jueves, 15 de abril de 2010
Sir John Templeton
Franklin Templeton es una de las familias de fondos mutuales que mas nos gustan.
Por varias las razones : Administran muchos fondos de distintas clases que cubren prácticamente todo el espectro de activos y uno se puede cambiar de uno a otro sin que le carguen al cliente ninguna comisión , son consistentes al invertir ,tienen buenos managers y regularmente están en los primeros lugares de rendimiento , entre los mejores de su genero.
También nos gustan porque casi todos sus fondos administran en forma conservadora miles de millones de dólares, por lo que nunca tienen problemas de liquidez
Hoy encontré una biografía muy interesante de su fundador: Sir John Templeton, que falleciera apenas en Julio de 2008.
Templeton fue nombrado Caballero (Knight Bachelor) por la Reyna Elizabeth en 1987 debido a su labor filantrópica.
Es interesante saber que en 1972 estableció un premio anual ( el Templeton Prize) que se otorga a individuos ejemplares que han llevado a cabo trabajo excepcional en el terreno espiritual. El premio es de 1 millón de euros ( es mayor que el premio Nobel), cada año se anuncia en Nueva York y se entrega en Londres.
Templeton siempre sostuvo que los avances de la humanidad en el terreno espiritual eran tan importantes o mas que los avances en ciencias, economía o cualquier otro tema y es por esa razón que estableció ese premio.
jueves, 18 de marzo de 2010
Articulos Publicados: Invierta sabiamente su dinero
Me llegaban e-mails de compañeros de trabajo, de vecinos y conocidos invitándome a participar en campañas para recabar fondos o para hacer alguna donación para un proyecto de caridad. Algunos eran locales y otros internacionales: Para apoyar instituciones en la investigación contra el cáncer o el alzhéimer, para apoyar a personas con adicciones, para las mujeres que son maltratadas, para combatir el sida en África, para un hospital infantil de brasil, para ayudar a los del damnificados del tsunami, para reconstruir una iglesia en ecuador, para los investigadores de la Universidad de Toronto, etc. Se sentía como si fuera “spam” del Internet..
“Que los ayude el gobierno” – pensé alguna vez- aquí en Canadá yo pago suficientes impuestos como para que por encima de eso tenga yo que aportar mas dinero a esas causas. Además: Que tengo yo que andar donando dinero a gente que tiene sida en África, o a los niños pobres en Brasil...como si no hubiera suficientes pobres en mi país México – ¿le suena familiar mi forma de pensar?-
Hay un par de cosas que los mexicanos y los latinos en general deberíamos entender mejor: 1) La construcción de un país no la hacen los gobiernos, lo construyen los ciudadanos. 2) El dar es una forma de vida que no tiene fronteras ni nacionalidad.
Es esa forma de pensar, vivir y sentirse como ciudadanos del mundo y no solo de Canadá, la que les hace a los canadienses levantar la mira mas allá de sus fronteras, sea para hacer negocios o para invertir en proyectos de beneficencia alrededor del mundo. Es una diferencia cultural significativa.
Por ejemplo, es muy extraño e inusual que los canadienses no tengan una o varias causas en las que no solo aporten parte de su salario mensual, digamos 5% o 10% cada mes o hagan alguna donación significativa cada año a algún proyecto de beneficencia, iniciativas locales o bien internacionales.
Digamos que es socialmente mal visto si uno no hace donaciones periódicas o no participa activamente en algún proyecto social de beneficio.
El “dar hasta donde uno se empiece a sentir inconfortable”, es parte de su cultura. Lo voy escribir otra vez: “Dar hasta donde uno se empiece a sentir inconfortable”.
Tengo compañeros de trabajo que en realidad no ganan mucho dinero y han donado el 20% de su salario desde hace 25 años.
Las instituciones de beneficencia –locales o internacionales- son realmente percibidas como negocios comunes y corrientes en donde uno invierte su dinero y se espera tener un retorno sobre la inversión. Uno espera ver que esas organizaciones trabajen y mejoren el entorno y la vida de las personas, uno espera que esa inversión de buenos rendimientos. Rendimientos que ayuden en la construcción de un mejor país y en la formación de una mejor sociedad que le de continuidad y trascendencia a un país.
Otra diferencia cultural de notar es que los canadienses millonarios no suelen dejar su fortuna total a sus herederos. Regularmente les heredan alguna propiedad o casa, y algo de dinero para que tengan una vida sin muchas dificultades, pero el grueso de su fortuna la dejan “invertida” en diferentes proyectos, fundaciones y obras de beneficio cuyos “rendimientos” seguramente serán disfrutados por su descendencia en la forma de una mejor sociedad, un mejor entorno, y un mejor país.
Podría ser cultural, quizá sea un legado histórico que nos dejaron los españoles en la conquista, quizá siempre hemos vivido en una sociedad que es temerosa o egoísta, o quizá sea parte de nuestra idiosincrasia nacionalista. El hecho es que los mexicanos y en general todos los latinos hemos sido diferentes y ahora estamos cosechando lo que por años hemos sembrado.
Piénselo bien, cuide su buena fortuna pero invierta su dinero sabiamente
miércoles, 10 de marzo de 2010
Slim: El mas rico del mundo
Forbes publica hoy la lista de los hombres mas ricos del mundo, y el Mexicano Carlos Slim ocupa el primer lugar.
La fortuna de Slim se incremento en 18.5 billones en los últimos 12 meses, llegando a 53.5 billones de dólares, tan solo su participación en América móvil subió 35% este año para alcanzar los 23 billones.
En la lista le sigue Bill Gates con $53 billones, su fortuna se incremento en $13 billones el año pasado, las acciones de Microsoft subieron 50% en los últimos 12 meses.
La lista de los 10 mas ricos según FORBES la podrá ver haciendo click aqui
En la lista de Mexicanos aparecen los siguientes, y llama la atencion el nombre de quien es el fugitivo mas buscado por las autoridades Mexicanas y la DEA, Joaquin Guzman Loera
| RANK | NAME | CITIZENSHIP | AGE | NET WORTH ($BIL) | RESIDENCE |
| 1 | Carlos Slim Helu & family | Mexico | 70 | 53.5 | Mexico |
| 63 | Ricardo Salinas Pliego & family | Mexico | 54 | 10.1 | Mexico |
| 72 | German Larrea Mota Velasco & family | Mexico | 56 | 9.7 | Mexico |
| 82 | Alberto Bailleres & family | Mexico | 77 | 8.3 | Mexico |
| 212 | Jeronimo Arango & family | Mexico | 84 | 4.0 | Mexico |
| 655 | Emilio Azcarraga Jean | Mexico | 42 | 1.5 | Mexico |
| 828 | Roberto Hernandez Ramirez | Mexico | 68 | 1.2 | Mexico |
| 937 | Joaquin Guzman Loera | Mexico | 55 | 1.0 | Mexico |
| 937 | Alfredo Harp Helu & family | Mexico | 66 | 1.0 | Mexico |
jueves, 4 de marzo de 2010
Own The Podium
Articulos publicados en medios impresos,Visto Fríamente
Por Luis Flores
“Own the podium”
Aunque Canadá cuenta con buenos atletas de alto rendimiento, las pocas medallas siempre habían llegado por esfuerzos individuales de atletas ejemplares – un poco el caso de México-, casos raros basados en un esfuerzo personal excepcional, como es el caso de Adam Van Koeverden por citar un ejemplo http://en.wikipedia.org/wiki/Adam_van_Koeverden, un muchacho de Oakville Ontario. , que prácticamente entrenando solo y en ríos de su vecindario logro ganar la medalla de oro de Kayak en la olimpiada de 2004.
El caso Canadiense tiene un parecido al caso de los medallistas mexicanos, casos de deportistas ejemplares que con poco apoyo y casi puro corazón han ganado medallas, tal es el caso de algunos maratonistas, boxeadores, o el caso de los niños beisbolistas y la selección de futbol sub-17 que fue campeón del mundo hace algunos años.
Logros esporádicos o “llamaradas eventuales” y no digamos un esfuerzo institucional de largo plazo que posicione al país como una potencia mundial.
La traducción de “own the podium” seria algo así como “adueñarse del podium”.
Hace 5 años las organizaciones que se involucran en el deporte en Canadá, se reunieron en un grupo que se autodenominaron “own the podium”. El objetivo era establecer un plan de ataque en el que organizaciones deportivas, patrocinadores y agencias del gobierno encargadas del deporte, pudieran coordinar esfuerzos para apoyar a los atletas a conseguir más medallas en juegos olímpicos. Tras varios días de reuniones definieron su visión como: Que Canadá se convierta en un líder mundial del deporte de alto rendimiento. Y su misión como: Desarrollar el deporte canadiense para alcanzar el podium en forma sostenible en juegos olímpicos y para-olímpicos. Las metas específicas se pueden ver en su website en http://www.ownthepodium2010.com/ .
Partiendo de la base que Canadá nunca había ganado una medalla de oro en suelo canadiense, algunas de las metas sonaban extremadamente ambiciosas, como por ejemplo uno de sus objetivos era: Primer lugar en el total de medallas ganadas en los juegos olímpicos 2010 (finalmente Canadá gano el primer lugar en medallas de oro, pero fue tercero en el total de medallas).
Las críticas no fueron ni siguen siendo pocas con esta iniciativa, algunos periodistas – especialmente los propios canadienses, por cierto- fueron muy duros al mencionar la arrogancia y lo absurdo de establecer “la barra muy alta” en el sentido de que las metas eran irresponsablemente inalcanzables, dado el poderío de países como Estados Unidos que tiene una población 10 veces mayor que la Canadiense, y cuyos atletas cuentan con millones de dólares en fondos gubernamentales y corporativos a través de patrocinadores.
Las críticas en realidad no eran infundadas, si se considera que en la olimpiada de Calgary Canadá solo obtuvo 2 de plata y 3 de bronce.
Hoy esta iniciativa “Own the Podium” le ha tapado la boca a los críticos con un montón de medallas de oro, 26 en total; y el mayor número de medallas de oro conseguidas por cualquier país en la historia de los juegos olímpicos de invierno – esto ultimo se escribe fácil, pero en realidad hay que leerlo dos veces- , “el mayor numero de medallas de oro conseguidas por cualquier país en las historia de los juegos olímpicos de invierno”
Tan irrelevante como pudiera parecer, este éxito deportivo significa mucho para un país, es un mensaje muy poderoso a su propia población y al resto del mundo. Traslade esta iniciativa de éxito a cualquier campo de las artes o los negocios, y lea entre líneas: Si un país como este tiene la capacidad de organización, planeación y ejecución, para revertir los resultados pasados y alcanzar grandes logros en el deporte, solo deje volar su imaginación en el campo de las artes y los negocios.
Es un mensaje que atrae inversionistas de todo el mundo, que quisieran ver a sus empresas crecer en un ambiente competitivo como este. Es un mensaje que atrae talento a su propio país, de ejecutivos, empresarios, y artistas que quisieran ver a sus hijos y nietos crecer en un país que tiene la osadía de ponerse metas muy altas y la capacidad de crear y alcanzar grandes proyectos.
Para un país, estado, región o ciudad es extremadamente importante enviar mensajes como el que ha enviado “own the podium”.
Mensajes en donde se demuestre que hay unidad, que se tiene capacidad de organización, que como equipo unido se tiene la osadía de establecerse metas que parecen inalcanzables, y que metafóricamente hablando se cuenta con la resistencia y masa muscular para resistir grandes distancias y cualquier adversidad.
luis.flores@rbc.com
Por Luis Flores
“Own the podium”
Aunque Canadá cuenta con buenos atletas de alto rendimiento, las pocas medallas siempre habían llegado por esfuerzos individuales de atletas ejemplares – un poco el caso de México-, casos raros basados en un esfuerzo personal excepcional, como es el caso de Adam Van Koeverden por citar un ejemplo http://en.wikipedia.org/wiki/Adam_van_Koeverden, un muchacho de Oakville Ontario. , que prácticamente entrenando solo y en ríos de su vecindario logro ganar la medalla de oro de Kayak en la olimpiada de 2004.
El caso Canadiense tiene un parecido al caso de los medallistas mexicanos, casos de deportistas ejemplares que con poco apoyo y casi puro corazón han ganado medallas, tal es el caso de algunos maratonistas, boxeadores, o el caso de los niños beisbolistas y la selección de futbol sub-17 que fue campeón del mundo hace algunos años.
Logros esporádicos o “llamaradas eventuales” y no digamos un esfuerzo institucional de largo plazo que posicione al país como una potencia mundial.
La traducción de “own the podium” seria algo así como “adueñarse del podium”.
Hace 5 años las organizaciones que se involucran en el deporte en Canadá, se reunieron en un grupo que se autodenominaron “own the podium”. El objetivo era establecer un plan de ataque en el que organizaciones deportivas, patrocinadores y agencias del gobierno encargadas del deporte, pudieran coordinar esfuerzos para apoyar a los atletas a conseguir más medallas en juegos olímpicos. Tras varios días de reuniones definieron su visión como: Que Canadá se convierta en un líder mundial del deporte de alto rendimiento. Y su misión como: Desarrollar el deporte canadiense para alcanzar el podium en forma sostenible en juegos olímpicos y para-olímpicos. Las metas específicas se pueden ver en su website en http://www.ownthepodium2010.com/ .
Partiendo de la base que Canadá nunca había ganado una medalla de oro en suelo canadiense, algunas de las metas sonaban extremadamente ambiciosas, como por ejemplo uno de sus objetivos era: Primer lugar en el total de medallas ganadas en los juegos olímpicos 2010 (finalmente Canadá gano el primer lugar en medallas de oro, pero fue tercero en el total de medallas).
Las críticas no fueron ni siguen siendo pocas con esta iniciativa, algunos periodistas – especialmente los propios canadienses, por cierto- fueron muy duros al mencionar la arrogancia y lo absurdo de establecer “la barra muy alta” en el sentido de que las metas eran irresponsablemente inalcanzables, dado el poderío de países como Estados Unidos que tiene una población 10 veces mayor que la Canadiense, y cuyos atletas cuentan con millones de dólares en fondos gubernamentales y corporativos a través de patrocinadores.
Las críticas en realidad no eran infundadas, si se considera que en la olimpiada de Calgary Canadá solo obtuvo 2 de plata y 3 de bronce.
Hoy esta iniciativa “Own the Podium” le ha tapado la boca a los críticos con un montón de medallas de oro, 26 en total; y el mayor número de medallas de oro conseguidas por cualquier país en la historia de los juegos olímpicos de invierno – esto ultimo se escribe fácil, pero en realidad hay que leerlo dos veces- , “el mayor numero de medallas de oro conseguidas por cualquier país en las historia de los juegos olímpicos de invierno”
Tan irrelevante como pudiera parecer, este éxito deportivo significa mucho para un país, es un mensaje muy poderoso a su propia población y al resto del mundo. Traslade esta iniciativa de éxito a cualquier campo de las artes o los negocios, y lea entre líneas: Si un país como este tiene la capacidad de organización, planeación y ejecución, para revertir los resultados pasados y alcanzar grandes logros en el deporte, solo deje volar su imaginación en el campo de las artes y los negocios.
Es un mensaje que atrae inversionistas de todo el mundo, que quisieran ver a sus empresas crecer en un ambiente competitivo como este. Es un mensaje que atrae talento a su propio país, de ejecutivos, empresarios, y artistas que quisieran ver a sus hijos y nietos crecer en un país que tiene la osadía de ponerse metas muy altas y la capacidad de crear y alcanzar grandes proyectos.
Para un país, estado, región o ciudad es extremadamente importante enviar mensajes como el que ha enviado “own the podium”.
Mensajes en donde se demuestre que hay unidad, que se tiene capacidad de organización, que como equipo unido se tiene la osadía de establecerse metas que parecen inalcanzables, y que metafóricamente hablando se cuenta con la resistencia y masa muscular para resistir grandes distancias y cualquier adversidad.
luis.flores@rbc.com
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